Kargo ve Teslimat Bilgileri
Forma Burda olarak tüm ürünlerimizi takımlara özel tasarım ve üretim süreçleriyle hazırlıyoruz. Siparişlerinizin her aşamasında güvenli ve hızlı teslimat sağlamak için profesyonel kargo altyapıları ile çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve teslimat süreçlerimize dair tüm ayrıntıları bulabilirsiniz.
Siparişlerin Kargoya Verilme Süresi
Verdiğiniz siparişler ortalama 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta içi standart gönderim saatlerinde çalışıyoruz. Cumartesi günü saat 14:00’a kadar kargoya teslim yapılmaktadır.
Kargo Firmalarımız ve Gönderim Bölgeleri
Türkiye genelinde Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlıyoruz. Yurtiçi Kargo’nun teslimat yaptığı tüm illere gönderim yapılmaktadır. Şehir dışı teslimatlar da bu kapsamda gönderilmektedir. Yurt dışı gönderimler için ise DHL Express ile çalışıyoruz.
Kargo Ücreti ve Teslimat Süresi
Kargo ücreti, siparişin gönderileceği ilin İstanbul’a olan uzaklığına ve sipariş adedine göre değişiklik gösterir. Ücretsiz kargo seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Ülkemizin batı illeri için teslimatlar genellikle 1-2 iş günü içerisinde tamamlanır. İç Anadolu, Doğu Anadolu ve Doğu Karadeniz illeri için 2-3 işgünü içinde tamamlanır.
Teslimat ve Ödeme Bilgileri
Siparişlerinizin ödemesi havale/EFT olarak tamamlanır, kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Tüm gönderiler kayıtlı takip numaraları ile kargoya verilir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden takip bilgileri gönderilir. Ayrıca Yurtiçi Kargo, alıcıya SMS ile bilgilendirme yapar.
Kargo Sürecinde Destek
Teslimat sürecinde yaşadığınız tüm sorunlar için doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Siparişlerinizle ilgili destek almak için Ekol Sports ekibine telefon, Whatsapp veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
Hasarlı Ürün Durumunda
Teslimat sırasında kargonuzda herhangi bir hasar fark ederseniz, lütfen kargo görevlisinin yanında paketi açın ve tutanak tutturun. Bu tutanak ile bize ulaştığınızda hasarlı ürün ücretsiz olarak telafi edilir.
Forma Burda olarak takımlarınıza özel üretilen tüm tasarımlarınızın sorunsuz şekilde size ulaşması için çalışıyoruz. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.